Workshop: ตั้งค่า On-Call Alerting ด้วย Prometheus + Alertmanager + PagerDuty
การมีระบบ Monitoring ที่ดีไม่เพียงพอหากไม่มี On-Call Alerting ที่สามารถแจ้งเตือนทีมได้ทันเวลาเมื่อเกิดปัญหาในเวลากลางคืนหรือวันหยุด การตั้ง Alertmanager ร่วมกับ PagerDuty ช่วยให้ทีม SRE/DevOps สามารถ rotate เวร รับ alert ผ่านโทรศัพท์ และจัดการ incident ได้อย่างเป็นระบบ ลด MTTR (Mean Time To Recovery
