ในโลกของ web application และ API ที่ซับซ้อน การรอให้ผู้ใช้งานจริงเจอปัญหาแล้วค่อยแก้ ไม่ใช่ทางเลือกที่ดีอีกต่อไป เพราะ downtime แต่ละนาทีอาจหมายถึงรายได้ที่หายไปและความเชื่อมั่นของลูกค้าที่ลดลง Synthetic Monitoring คือเทคนิคที่ช่วยให้เราตรวจจับปัญหาก่อนผู้ใช้งานจะเจอ ด้วยการจำลองพฤติกรรมผู้ใช้งาน (s