我们是企业级
云服务器
服务提供商

两者都运行在同一套 100% 基于 VMware 的 Cloud HCI 平台上，区别在于运维方式：企业级云服务器由我们的团队负责安装、系统运维及故障处理（如病毒或勒索软件），适合希望专注业务、无需自行管理服务器的客户；云 VPS 由我们在首次交付时预装好操作系统，之后由客户自行运维，适合已有 IT 团队的客户。如果拿不准，可以试试页面上方由 Nong Hook（暹罗猫小助手）提供的套餐推荐。

可以。企业级云服务器提供完整的 root/administrator 权限，您可以自行部署 AI Agent，例如 Nous Research 开源的 Hermes Agent 或 OpenClaw，以及聊天机器人和自动化工具。这类 Agent 通过调用外部 LLM API（如 Claude、OpenAI、Gemini 或 OpenRouter）工作，只需 CPU 和内存，无需 GPU。建议从 M–L 套餐起步，之后可随时升级。Agent 的文件、数据库、记忆和工具都在您自己的服务器上（发送给 LLM 的提示词会经过该 API 服务商）。也可以在 16–32 GB 内存的套餐上用 Ollama 运行小型本地模型，但速度比调用 API 慢，适合轻量任务。

都可以。选择 Linux 系统的云服务器，即可获得完整 root 权限，装好 Docker 即可运行。常见选择：Coolify 或 Dokploy（自建部署平台，可替代 Vercel、Heroku、Netlify——Coolify 最低 2 核 / 2 GB，M 套餐即可）、Supabase（Postgres + Auth + Storage，可替代 Firebase 或 Supabase Cloud——最低 4 GB 内存 / 2 核，推荐 8 GB / 4 核，即 L–XL 套餐）、n8n（工作流自动化）、Dify（AI 与 RAG 应用——最低 2 核 / 4 GB）以及 Appwrite（类 Firebase 后端）。同一台服务器运行多个应用时请预留更多配置。注意：自建版 Supabase 缺少部分云端功能（如 Branching 和 PITR），各项目也有各自的许可条款。不确定的话，我们的团队可免费为您推荐配置。

使用我们的服务，每月按您看到的套餐价格付费——每月账单固定，预算精准，月底不再有意外。大型云厂商以及 Vercel、Supabase Cloud 等平台按实际用量以美元计费（如出站流量按 GB、计算按小时、按月活跃用户等），账单随流量和汇率波动，难以提前预估。计算总拥有成本（TCO）时还需算上运维人力——企业级云服务器的价格已包含安装、咨询、故障排查和每日备份，并有团队 24/7 值守。数据存放在泰国 IDC，贴近泰国用户，也不涉及 PDPA 下的个人数据跨境传输。我们提供免费迁移，团队也可根据您现有的技术栈建议合适的配置。

可以。企业级云服务器套餐由我们完成系统安装、即开即用，并免费提供系统咨询与故障排查，由泰国本地团队全程支持。您无需具备服务器安装或管理经验，可以专注于业务发展。

我们的泰国本地团队全年无休、24 小时提供服务与系统运维（24/7/365）。您可以拨打热线 +66 80 348 0843、发送邮件至 sales@de.co.th，或在 de.co.th/support 提交工单获取售后服务。售前售后，团队随时为您提供帮助。

我们的平台采用由 VMware 驱动的超融合基础架构（HCI），并通过 vSAN Storage 将数据分布在集群中的多台服务器上。一旦某台服务器发生故障，业务会立即在其他服务器上恢复运行，数据不会丢失，停机时间降到最低，专为企业级高可用（HA）而设计。

企业级云服务器套餐每日免费备份（Daily Backup 免费 3 份，最多可增至 7 份），采用 Veeam Backup & Replication。备份副本独立于主系统存放，而不只是与虚拟机位于同一存储上的快照，因此即使虚拟机损坏或遭遇勒索软件也能恢复。安全方面配备 Network & WAF 防火墙，帮助防御勒索软件，并提供云 DDoS 防护。所有系统均部署在通过国际安全标准认证（如 ISO 27001）的 Tier 4 数据中心，确保您的业务数据安全。

取决于故障类型。若是硬件故障，VMware HA 会自动在集群中的其他主机上重启您的 VM，vSAN 上的数据不会丢失。若数据损坏或遭遇勒索软件，我们会从企业级云服务器所含、与主系统分开存放的每日 Veeam 备份中恢复。每天备份一次，可能丢失的数据（RPO）最多约 24 小时；恢复时间（RTO）取决于需要恢复的数据量。如果您的业务需要更短的 RTO/RPO，可与我们的团队一起设计灾备（DR）方案。

所有服务器均部署在泰国及海外（TH/SG/USA）的 Tier 4 数据中心（IDC），泰国国内网络上行带宽最高 40 Gbps。平台 100% 采用 AMD EPYC 处理器，全部使用 All Flash NVMe SSD 存储，速度快、延迟低，稳定满足企业级业务需求。

可以。我们的专家团队免费将您的数据从原服务商迁移到我们的平台。由于是云平台，随着业务增长，您可以随时增加 vCPU、内存或存储空间，只需联系我们的团队即可完成升级。

标准套餐由我们完成系统安装并即开即用，云服务登录信息将发送至您注册的邮箱，只需 3 步（选择套餐 › 付款 › 开始使用）。如需定制配置、报价单或税务发票，可随时通过“联系我们”页面联系销售团队。